안녕하세요 Flymax 입니다 :)
저는 불과 2주 전 중고차를 구매하였습니다. 그 과정에서 수많은 비교검색과 고민 끝에 중고차 구매동행 전문 업체 '카바조(CARVAZO)'를 선택하였고, 결론부터 말씀드리자면, 카바조 차량검수를 통해 구매 당시에는 발견하지 못했던 몇가지 크고 작은 하자 사항들을 발견할 수 있었습니다. 그리고 이를 토대로 카바조에 지불했던 비용보다 더 큰 금액의 보상금을 중고차 업체로부터 받을 수 있게 되었습니다.
그래서 저는 저의 카바조 중고차 구매 동행 서비스 비용 지불은 기대 이상의 수익과 더불어 내가 직접 고르고 결정한 중고차에 대한 애정과 안전에 대한 믿음까지 동시에 가져다 준 大만족스러운 똑똑한 투자였다고 자부하며, 저처럼 서비스 비용이 부담스러워 할까말까 망설이고 있을 많은 분들에게 조금이라도 더 실질적인 정보를 드려 선택하시는데 도움을 드리고자 내돈내산 생생 후기를 써보기로 마음 먹었습니다.
1. 신차가 아닌 중고차 구매를 고려하게 된 이유
저는 생애 첫차로 신차를 구매했었습니다. 갓 출고된 새차를 인수하던 당시를 생각해보면 기다리고 기다리던 크리스마스 선물 박스 포장을 뜯는 것처럼 얼마나 설레고 좋았는지 그 두근거리던 기분이 아직도 생생합니다. 그런 새차를 완전 무사고로, 그리고 흠집 하나 없이 아주 깨끗하게, 오일과 소모품도 제때제때 교환해주며 그 어떠한 고장도 없이 4년간 약 8만 km를 주행하고 나서 뒤늦은 유학길에 오르기 직전 중고차 업체에 팔게 되었습니다. 신차 대비 무려 50% 감가된 가격에요..
그러면서 반대로 생각해보게 되었습니다. 중고차를 '잘만' 고른다면 내가 팔았던 그 녀석처럼 새것에 가까운 차를, 무려 50% 가까이 감가된 가격에 나도 살 수 있겠다 라고요. 이런 생각을 하게 되니 새차를 사는 게 마치 웃돈을 얹어서 사는 것처럼 부담스럽게 느껴지기 시작했고 자연스럽게 저는 중고차를 알아보게 되었습니다. 대신 '제대로' 알아보기로 했죠.
2. 카바조를 선택한 이유
자동차를 운전하는 건 좋아하지만 차에 대한 전문적인 지식이 부족했던 저는 소위 말해 '호구' 잡히는 일이 없도록 사전 준비를 철저히 한 뒤 중고차 딜러분을 만나야겠다고 생각했습니다. (정직한 딜러분들도 정말 많습니다. 다만 소비자 입장에서는 어떤 딜러분을 만나게 될 지 모르고 항간에 떠도는 이런저런 괴소문들을 하도 많이 듣다보니.. 어쨌든 여러모로 사전 준비 하는 게 나쁠 건 없다고 생각합니다.)
그래서 차를 정말 잘 아는 친구든 가족이든 그 누가됐든 함께 동행해서 가야겠다고만 생각했고 이런 중고차 구매 동행 서비스를 전문적으로 제공하는 업체들이 이미 많이 있다는 것을 여러 검색을 통해 알게 되었습니다.
저의 업체 선정 기준은 첫째도 둘째도 실제 사용자 리뷰가 많은지- 였습니다. 쿠팡도 네이버도, 리뷰의 절대량이 많으면 대체로 평점도 괜찮은 경우들이 많더라구요.
네이버에 '중고차 동행' 을 검색하면 후기들이 이렇게 나오는데, 카바조라는 업체가 가장 많이 눈에 띕니다. 꽤 단순한 방법이지만 가장 적은 시간과 노력으로 실패없는 선택을 하고싶을 때 유용한 방법이기도 합니다.
후기들을 천천히 읽어보았는데, 수십년 경력의 전문 정비사들이 직접 중고차 매매 단지까지 동행해서 딜러분이 보는 앞에서 직접 차량 검수를 도와주고, 심지어 매매 계약서 작성까지 도와주어서 자동차에 대해 잘 모르는 소비자로서 너무 '든든'했다는 후기들이 많이 보였습니다. 뿐만 아니라 중고차 소모품이나 오일류 교체 주기 등과 관련하여 개인적으로 궁금했던 부분들까지 세세하게 알려주신다고 하니 이참에 차에 대해 조금 더 공부할 수 있는 좋은 기회가 되었다는 후기, 중고차 업체에서 제공한 차량 성능기록부 내용과는 다른 중요결함을 카바조 정비사님께서 발견해주신 덕분에 하자 있는 자동차 구매를 다행히 피할 수 있었다는 후기들도 눈에 띄었습니다.
서비스 이용자들의 이런 생생한 증언들을 믿고 저도 별다른 고민 없이 바로 카바조 정비사님의 차량 검수를 예약했습니다!
3. 실제 차량 검수 현장 모습
저는 차량을 먼저 구매하고, 저희 집 주차장에서 차량 검수를 받을 수 있도록 카바조 전문가님과 검수 예약을 잡았습니다. 검수 결과, 내가 산 중고차에 대해 사전 고지되지 않았던 문제점(침수 이력, 사고 이력, 누유 흔적 등)이 발견될 경우 차량을 다시 전액 환불 받을 계획이었습니다.
우선 예약을 하면서 좋다고 생각했던 점은, 차량 검수는 되도록 날이 밝은 낮시간에 받고 싶지만 직장인들이 주중에 퇴근하고 오면 시간이 애매한 경우들이 있는데 카바조 차량 검수 서비스는 주말에도 언제든 가능하다는 점!
저는 일요일 아침 10시로 검수를 예약했습니다. 그리고 내 차종을 가장 많이 검수해본 이력을 가진 정비사님 추천까지 딱 표시가 되기 때문에 정비사님 선택이 그리 어렵지 않았던 점도 좋았던 것 같습니다.
약 1시간 10분가량 차량 검수를 받으면서 가장 인상깊었던 부분은 정.말. 꼼꼼하게 봐주신다는 점이었습니다. 백 번 설명하는 것보다 사진으로 검수 모습을 보여드리는 게 더 좋을 것 같습니다.
문제의 도장막 측정인데요, 제가 받은 차량 성능기록부에는 기록되어 있지 않던 판금 이력을 이 작업을 통해 발견해주셨습니다. 사실 리어휀다 판금은 주행하는데 아무런 문제가 없긴 하지만, 어쨌든 소비자에게 제대로 고지가 되지 않았고 또 사전에 그만큼 감가가 되었어야 하는 부분입니다. 나중에 제가 이 차를 되팔 때를 생각해보면, 판금 이력이 성능기록부에 올라가면서 추가감가가 되어 제가 받을 수 있는 금액이 그만큼 줄어들텐데 그렇게 되면 이부분은 제가 온전히 손해를 보게 되기 때문입니다. 중고차 딜러분께도 이 부분을 정확히 어필했습니다.
차량 검수를 모두 마치면 위 캡쳐 사진처럼 하루나 이틀 내에 잘 정리된 상세 리포트가 바로 카톡으로 도착합니다. 모든 내용들이 모두 이 레포트에서 확인 가능하기 때문에 정비사님께 현장에서 미처 여쭤보지 못한 내용들이 있었더라도 너무 걱정안하셔도 됩니다. 정말 꼼꼼하게 점검해주셨다는 걸 현장에서도 느낄 수 있었지만 이렇게 레포트로 다시 확인해보니 더더욱 신뢰가 가는 것 같습니다.
그럼 가장 중요한 서비스 이용 금액을 알려드리겠습니다.
정비사님에 따라, 또 차종에 따라 조금씩 달라질 수 있겠지만 저는 187,000원을 지불했으니 이를 기준으로 내가 지불하게 될 대략적인 금액을 가늠해보시면 좋을 것 같습니다.
중고차를 보는 눈이 정확하고 전문적인 지식을 갖추고 있다면 사실은 들이지 않아도 되는 비용이겠죠? 하지만 저처럼 전문적인 지식은 부족하지만 하자 없는 제대로 된 차를 구매해서 오래 그리고 안전하게 타고 싶으신 분들에게는 그만한 가치가 있는 꼭 필요한 최소한의 비용 투자라고 생각합니다. 게다가 꼼꼼한 검수를 통해 몰랐던 하자가 발견되면 그만큼 금전적 보상을 받을 수도, 차량 구매 포기를 선택할 수도 있기 때문에 정보력 싸움에서도 상당한 우위를 가져갈 수 있는 아주 좋은 옵션이 되리라 생각합니다.
저의 내돈내산 카바조 중고차 동행 서비스 이용 후기가 여러분들의 선택에 조금이나마 도움이 되었기를 바라며! 이만 마치도록 하겠습니다.
그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)
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